美菱冰箱十年免費(fèi)保修,是十年壞了都上門免費(fèi)維修及換配件也免費(fèi)嗎? 保修和包修到底區(qū)別在哪里?
10年免費(fèi)保修是指的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,這一點需要明確,其他品牌都是一樣的.美菱在09年率先在行業(yè)中提出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10年免費(fèi)保修,保修的部件包含關(guān)鍵的制冷管道件,這個是其他品牌所不敢保修的.10年免費(fèi)保修,是保修范圍內(nèi)的部件全免費(fèi),具體的情況,你可以登陸美菱官網(wǎng),到服務(wù)專區(qū)看一下詳細(xì)的介紹就清楚了.
美菱冰箱維修電話
美菱產(chǎn)品質(zhì)量問題,直接撥打美菱全國客服熱線4008111666,或者登陸美菱官網(wǎng)進(jìn)行在線報修,專業(yè)的維修人員將上門處理.
美菱冰箱售后維修(北京美菱官方服務(wù)電話)
美菱機(jī)器修復(fù)交付用戶后:未更換件的3個月以內(nèi),更換配件的一年以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配 件故障,提供免費(fèi)保修. 北京美菱售后維修 662323電話40
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美菱冰箱為何上門收費(fèi)
您好! 根據(jù)國家三包相關(guān)規(guī)定,超保機(jī)售后都是要收取一定上門費(fèi)用的,您可以到美菱官網(wǎng)服務(wù)專區(qū)了解一下收費(fèi)的細(xì)則.公司是嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)的,如果有亂收費(fèi)現(xiàn)象,可以直接在美菱官網(wǎng)進(jìn)行投訴. 很榮幸為您提供幫助,感謝您對美菱產(chǎn)品的信任與支持!
美菱冰箱包修期內(nèi)維修不制冷要不要錢
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美菱冰箱保修期內(nèi)維修不制冷故障是不收取費(fèi)用的（除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外）。
根據(jù)我國《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》和《家用電器國家三包規(guī)定》，家電電冰箱的整機(jī)保修期為1年，主要部件的保修期為3年，主要部件中包括風(fēng)扇電機(jī)。三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。在三包有效期內(nèi)，除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外，由修理者免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時費(fèi))。
另外，美菱廠家對美菱“雅典娜”系列冰箱擴(kuò)大免費(fèi)維修范圍，以下是具體免費(fèi)維修條件：
（1) 、壓縮機(jī)十年免費(fèi)包換：即購買開票之日起，10年時間內(nèi)壓縮機(jī)（包括啟動器、保護(hù)器、變頻板等）故障，享受免費(fèi)包換服務(wù)（免壓縮機(jī)包換的材料費(fèi)、搬動費(fèi)、里程費(fèi)、上門費(fèi)等）。
（2) 、自2012年11月20日起，購買的雅典娜冰箱（按購機(jī)發(fā)票開據(jù)之日起）。
（3)、免費(fèi)包換的壓機(jī)故障范圍界定：
不啟動：壓機(jī)不能運(yùn)轉(zhuǎn)；卡缸、掉黃。不排氣：系統(tǒng)不制冷，壓機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)但排氣管無高壓氣體排出。絕緣差：系統(tǒng)電性能測試臺顯示高壓擊穿、短路、或絕緣電阻值低于標(biāo)準(zhǔn)。排油：系統(tǒng)不能正常制冷,且管路中和過濾器中存在較多的油。附件故障：啟動器、保護(hù)器、變頻板故障，導(dǎo)致壓縮機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)。