一代掃地機(jī)內(nèi)部錯誤，怎么解決
小米或者石頭或者小瓦掃地機(jī)器人提示內(nèi)部錯誤是個僅次于激光頭損壞高頻問題。掃地機(jī)器人系統(tǒng)都預(yù)置了各種相對確切的提示列表，但是不在列表的錯誤或者多個錯誤存在的時候就會以內(nèi)部錯誤來提示。
該故障在小米社區(qū)大多用戶反應(yīng)是升級系統(tǒng)之后出現(xiàn)，雖然無確切依據(jù)證實與系統(tǒng)驅(qū)動兼容性有關(guān)，但可能有某些關(guān)聯(lián)。
根據(jù)修復(fù)過小米掃地機(jī)器人多個案例證實，內(nèi)部錯誤大概率是超聲波傳感器損壞，而且是硬件模塊損壞，能導(dǎo)致硬件損壞的系統(tǒng)升級有些讓人匪夷所思。
一個內(nèi)部錯誤的模糊提示，給了售后人員各種模棱兩可的解答，有說主板漏電，有說激光頭和超聲，說辭各不相同給用戶造成無盡的困惑。
再說檢測確認(rèn)超聲模塊異常，用戶也無法從市場上買到該模塊，因為是維修資料官方顯示維修資料外流。目前修復(fù)小米掃地機(jī)器人的淘寶維修店也就是智電之家一家提供服務(wù)。而且迫于維修資料的配件限制，維修店只能進(jìn)行費(fèi)時費(fèi)力的芯片級修復(fù)。
智電之家維修工程師表示，目前小米掃地機(jī)器人激光頭目前依舊無法修復(fù)只能更換，因為盡管可以購買到激光發(fā)射管也無法校準(zhǔn)和對焦。維修店拿到的價格和用戶拿到的價格無差異，488的價格再加服務(wù)費(fèi)用戶又無法接受，沒有利潤維修店也不愿意接激光頭損壞的修復(fù)服務(wù)，好在廠商可能有預(yù)見激光頭容易損壞，外置插拔設(shè)計方便用戶自己購買更換。目前維修店除了激光頭和進(jìn)水主板嚴(yán)重腐蝕斷線的故障無法修復(fù)之外，其它故障已經(jīng)全部攻克，修復(fù)成本要遠(yuǎn)低于官方售后，降低用戶使用成本。第三方修復(fù)效率高周期短，也節(jié)約了用戶長時間等待和衛(wèi)生混亂的狀況。
結(jié)論：內(nèi)部錯誤用戶無法自行解決，慎重尋求官方售后解決，第三方修復(fù)是更好的選擇，萬能的某寶自行搜索“小米掃地機(jī)器人維修”。
irobot650掃地機(jī)器人電池充不進(jìn)去電,那里有更換電池的?謝了!
充不進(jìn)電有幾種情況.1)電源損壞2)電池報廢3)主板進(jìn)水. 如果是很快充滿轉(zhuǎn)綠燈但是運(yùn)行幾分鐘就提示電量不足,而且充電過程無報錯.參考電池使用時間,可以判斷為電池報廢.如果電池新?lián)Q的而充電報錯,那可能是電源和主板問題.尤其主板進(jìn)水或者被舊電池漏液腐蝕,充電就會報錯.電源損壞有可能但是小概率. 最好是百度智電之家,然后把電池的金屬電極、電池倉彈片、彈片根部的焊盤微距拍照,發(fā)送給維修工程師判斷排除鎖定故障,要不買了電池發(fā)現(xiàn)故障依舊那就比較麻煩.
iRobot掃地機(jī)好用嗎？全國售后點在哪里
好用，畢竟這品牌是掃地或者擦地機(jī)器人的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
國內(nèi)的售后網(wǎng)點建議上irobot官網(wǎng)查詢，因為渠道在變售后網(wǎng)點也在更新。目前官方售后國內(nèi)主要在長沙總代那一個還有昆山那邊有一個，國內(nèi)售賣的行貨型號需要維修要快遞到這兩個售后網(wǎng)點。
如果您購買的是行貨型號，而且在質(zhì)保期內(nèi)可以尋求官方售后幫助解決，但需要注意的是不是所有故障都在保修條例覆蓋范圍內(nèi)，比如機(jī)器進(jìn)水、主板受潮腐蝕、易耗品損壞這些都不在保修范圍，因此您需要自費(fèi)修復(fù)。
官方售后是公司化平臺運(yùn)作，運(yùn)營成本相對要高，部門協(xié)作和財務(wù)制度流程都需要時間和成本，所以修復(fù)周期會比較長一些，修復(fù)成本也會高一些。
好的消息是目前國內(nèi)現(xiàn)在有第三方維修力量作為補(bǔ)充，為用戶提供更實惠更高效的維修服務(wù)，尤其對于海淘型號官方不支持售后的機(jī)型版本，第三方維修力量將為您解除后顧之憂。對于國內(nèi)行貨過了保修期的用戶而言，您將有更合適的一種選擇。
如果您有關(guān)于irobot機(jī)型使用上的疑問或者機(jī)器運(yùn)行異常，需要幫助分析故障解決問題，可以看頭像。
飛利浦掃地機(jī)出現(xiàn)滾輪卡住?
這種情況建議去售后維修點維修,飛利浦吸塵器保修期兩年.地址的話可以打售后電話獲得.
有沒有哪個牌子的掃地機(jī)器人的售后是比較好的?之前買的機(jī)器人售后常常不理人,有機(jī)子問題都不知找誰解決
現(xiàn)在很多牌子的公司都只顧著銷售的,賣出去就不怎么管售后的.如果你真的想找個好的產(chǎn)品,購買的時候應(yīng)該要注意看她們的售后條例,有沒有好的維修服務(wù)站啊之類的.我有個朋友就強(qiáng)力推薦我買深圳鴻邦機(jī)器人這個公司的,他說這家公司是國內(nèi)唯一擁有機(jī)器人醫(yī)院的,就是有任何質(zhì)量問題,產(chǎn)品保養(yǎng)、技術(shù)問題,都有方案提供解決.服務(wù)還是不錯的!
飛利浦掃地機(jī)器人顯示e6
1、E6是指電池安放有問題，或者是充電錯誤，電源沒有處于開的位置。出了電池沒安裝好，開關(guān)關(guān)閉外，集塵盒滿了，過濾網(wǎng)堵了同樣會出E6，看一看垃圾桶標(biāo)志亮了沒有，亮了，趕快清理一下，運(yùn)行一會再返回充電就好了。
2、飛利浦掃地機(jī)器人
掃地機(jī)器人（robotcleaner）又稱自動打掃機(jī)、智能吸塵、機(jī)器人吸塵器等，是智能家用電器的一種，能憑借一定的人工智能，自動在房間內(nèi)完成地板清理工作。一般采用刷掃和真空方式，將地面雜物先吸納進(jìn)入自身的垃圾收納盒，從而完成地面清理的功能。一般來說，將完成清掃、吸塵、擦地工作的機(jī)器人，也統(tǒng)一歸為掃地機(jī)器人。
3、主要要注意以下幾點：
a、不要潮在濕的環(huán)境使用，以免電機(jī)受潮發(fā)生短路起火。如果不是干濕兩用的掃地機(jī)器人千萬不要吸水。
b、不要把火柴、煙頭等易燃物品吸入掃地機(jī)器人。
c、使用時間不宜過長，如果機(jī)身過熱，應(yīng)該停止一點時間再使用。防止電機(jī)過熱而燒毀。
d、嚴(yán)禁在易燃易爆的危險場合使用掃地機(jī)器人，以免引起火災(zāi)爆炸事故。
e、掃地機(jī)器人每次工作完畢會自動回到充電座充電，等待下次定時預(yù)約清掃時啟動自動清掃。如果長期不使用掃地機(jī)器人時，要將電源線從插座上拔下，將掃地機(jī)器人電池取出并整理好，收藏在干燥的地方。
機(jī)器人壞了可以維修嗎
你好,機(jī)器人壞了,可以維修,因為購買機(jī)器人時候應(yīng)該有售后服務(wù),及保修,如果在保修條目內(nèi)會免費(fèi)維修
掃地機(jī)器人好用嗎,壞了怎么修?
蠻好用的,一般在家用的時候遇到的多是假故障、比如說纏到線啦~被卡住啦~等等,這些人工幫忙掃地機(jī)器人脫困就好了,它可以繼續(xù)工作的.如果真的出了機(jī)械上的一些問題,可以找售后服務(wù)的吧,公司應(yīng)該是要包修的. 我自己用的是朵朵(科沃斯今年出的),目前還好,沒遇到大問題.不過當(dāng)時買的時候,導(dǎo)購說過了,有問題找售后,肯定解決問題~~
irobot掃地機(jī)器人廈門有維修部嗎
你可以拿到SM二期的紅寶石5樓中間有個柜臺,他們是福建省總代理,可以幫你售后維修!
掃地機(jī)無法灑水 怎么處理？
隨著家庭收入、生活水平的提高和智能家居領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，掃地機(jī)器人作為智能家用電器產(chǎn)品已經(jīng)成為越來越多家庭的標(biāo)配。工作節(jié)奏加快，人們可以用在家庭衛(wèi)生清掃的時間越來越少，這個時候掃地機(jī)器人的出現(xiàn)幫助人們解決這個難題，只要輕輕動動手指，掃地機(jī)器人便開始打掃衛(wèi)生，給你一個干凈整潔的家居環(huán)境。
科沃斯地寶就是出色的掃地機(jī)器人產(chǎn)品系列，受到很多用戶的喜愛。最近小科收到好多關(guān)于地寶進(jìn)水導(dǎo)致地寶出問題的求助私信，掃地機(jī)器人畢竟是電器產(chǎn)品，進(jìn)水后處理不當(dāng)可能會給掃地機(jī)器人造成不可修復(fù)的損失，今天小編就來說一說掃地機(jī)器人進(jìn)水了怎么辦及處理方法：
首先我們要清楚，地寶是否可以清潔廚房衛(wèi)生間內(nèi)的積水或地面的水漬？
答案：禁止清掃積水地面，吸取液體會對地寶造成破壞。
有些寶寶就要問了，如果一不小心讓地寶吸取了液體可怎么辦呢？
首先：立即關(guān)閉地寶電源。
然后：1.將塵盒取出，清空塵盒，并擦干；
2.擦拭過濾棉，并晾干；
3.將主地刷取出并清理干凈，用柔軟的干布擦拭主地刷及產(chǎn)品內(nèi)腔，待主地刷干燥后，再重新置入主機(jī)內(nèi)；
4.待全部零部件自干至少12小時（保證電路板干燥后），再重新開啟地寶。
如地寶還無法使用，請聯(lián)系我司售后服務(wù)部門 。
其實，小科覺得不管再好的產(chǎn)品，都是要細(xì)心愛護(hù)，認(rèn)真保養(yǎng)的，這樣才可以最大化的使用，畢竟是機(jī)器人，更是家人！
下面再單獨講講產(chǎn)品保養(yǎng)維護(hù)中的常見問題~
1：地寶不使用時，是否可以一直放置在充電座上?
可以，地寶充滿電后，將轉(zhuǎn)入小電流補(bǔ)充充電的方式，不會出現(xiàn)過充的現(xiàn)象。但是請防止兒童誤操作。 如長時間不使用，建議關(guān)閉開關(guān)或取下電池。
2：地寶主機(jī)充電時間過長，對機(jī)器是否會有不良影響？
不會，地寶充滿電后，將轉(zhuǎn)入小電流補(bǔ)充充電的方式，不會出現(xiàn)過充的現(xiàn)象。但是請防止兒童誤操作.
3：機(jī)器版本升級更新是否可以通過網(wǎng)絡(luò)直接升級，不需要拆機(jī)？
地寶機(jī)器不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級，升級需要拆開上蓋，進(jìn)行主板升級，如需要升級，請聯(lián)系科沃斯400免費(fèi)熱線：400-779-4666咨詢并到售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行升級
4：地寶是否會影響寵物?
地寶工作時聲音較輕，不會有明顯尖銳刺耳的聲音產(chǎn)生，所以不會使寵物產(chǎn)生焦躁不安的情緒，不會對寵物產(chǎn)生影響。
以上就是科沃斯掃地機(jī)器人進(jìn)水了怎么辦及處理方法，正確的處理方法才能保證掃地機(jī)器人的安全，希望對你有所幫助。