花王的洗發(fā)水

頭養(yǎng) 是因?yàn)榛ㄍ醯南窗l(fā)水非常的香 香精太多造成的 合是合格了 但是 還是少用 香精太多的 還會(huì)使頭發(fā)很油膩 甚至還會(huì)掉發(fā) 我建議用比較溫和的洗發(fā)水

花王的洗發(fā)水好用么

花王很好，請(qǐng)看下面例子，如此負(fù)責(zé)的企業(yè)的產(chǎn)品怎么會(huì)不好？？？

花王在晚上曾經(jīng)接到一個(gè)膚質(zhì)過(guò)敏型客戶的投訴，說(shuō)其洗發(fā)水使用之后頭皮發(fā)癢并出現(xiàn)紅色小顆粒。花王之前從未出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題。花王沒(méi)有將這一投訴放到第二天一早再解決，而是在當(dāng)晚就立刻成立了危機(jī)公關(guān)小組，查出了該客戶的具體位置，連夜乘坐飛機(jī)登門拜訪、道歉，同時(shí)承諾該客戶終身免費(fèi)使用花王的產(chǎn)品，并由此發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)生該現(xiàn)象的原因———該客戶一個(gè)有著特殊的過(guò)敏膚質(zhì)的人。同時(shí)，花王經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在這一狀況的人很不只該客戶一人，而是一個(gè)特殊的群體，由此，花王發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的未被滿足的市場(chǎng)，并開發(fā)出了了一個(gè)新的產(chǎn)品，就是專門針對(duì)特殊膚質(zhì)的人的防過(guò)敏的產(chǎn)品，該產(chǎn)品一上市就大獲好評(píng)。從眼前利用來(lái)可看，該客戶對(duì)于花王是沒(méi)有利益的，而且還要提供其永久的免費(fèi)使用。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看，這一做法絕對(duì)的封住了該客戶的嘴，使其不會(huì)講不利于花王形象的話，之所以要在當(dāng)晚就解決這一投訴，就是不要給予該客戶傳播不利于花王的話的機(jī)會(huì)。同時(shí)，通過(guò)提供終身的免費(fèi)使用權(quán)，使該客戶成為花王的忠實(shí)的擁戴者，會(huì)給企業(yè)做口碑宣傳，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些新的客戶。

很多的人會(huì)認(rèn)為花王這樣對(duì)待一個(gè)投訴的客戶很不值得，但花王有自己的看法：對(duì)于挑剔的客戶，不應(yīng)該抱怨其要求和投訴，而是應(yīng)該感激他們的挑剔。因?yàn)椋麄兪谴龠M(jìn)企業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)提高的推力，他們也常常會(huì)讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求。不少的企業(yè)害怕和挑撥客戶的投訴，事實(shí)上，客戶的投訴對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展是有極大的好處的。通過(guò)投訴，企業(yè)可以接觸到客戶，可以加強(qiáng)對(duì)客戶的了解。同時(shí)，可以通過(guò)一系列的行為使客戶的不滿變得滿意，使一個(gè)不喜歡企業(yè)的客戶變成一個(gè)忠實(shí)的客戶。

現(xiàn)在很多的企業(yè)都有自己的投訴熱線，但事實(shí)上是很多的企業(yè)都沒(méi)有很好的利用客戶投訴這一接觸客戶的機(jī)會(huì)。另外，有很多的企業(yè)對(duì)于客戶的投訴也處理得不是很好。有的企業(yè)對(duì)于客戶的投訴置之不理，有的要很長(zhǎng)時(shí)間才解決，這樣的行為，就回是企業(yè)失去一個(gè)個(gè)客戶，同時(shí)，失去的客戶還會(huì)傳播對(duì)于企業(yè)形象不利的信息。其實(shí)，只要處理得好，投訴是可以讓一個(gè)普通的客戶轉(zhuǎn)變成一個(gè)忠誠(chéng)客戶的。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了投訴處理的重要性，因?yàn)椋对V絕不單純是一個(gè)投訴，而是一種客戶關(guān)系管理的方式和機(jī)會(huì)。

花王洗發(fā)水好么?

花王下面好多系列的,洗發(fā)水也有好多種,屈臣氏里賣的一款亞羨姿還可以,我正在用它洗發(fā)和護(hù)發(fā)的,還不錯(cuò),味道很好聞.價(jià)格也不貴.

高思,花王,資生堂(洗發(fā)水)哪個(gè)好

高絲旗下好多分支牌子的洗發(fā)水 花王是日本最大的日用品公司 資生堂有專業(yè)美發(fā)線產(chǎn)品,這個(gè)系列也是最好的美發(fā)產(chǎn)品之一

怎么區(qū)分花王洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素?

洗發(fā)水用手摸起來(lái) 比較有粘性 而護(hù)發(fā)素 有點(diǎn)像體乳的感覺(jué) 不會(huì)有那種粘性的 或者可以在水里試試 有泡沫的是洗發(fā)水 沒(méi)有泡沫的是護(hù)發(fā)素

日本花王公主香氣洗頭水好用嗎?

好用,很好的

花王亞羨姿洗發(fā)水三種的功效是什么

就是和洗發(fā)露、護(hù)發(fā)素、精華素一樣、就是都有護(hù)法的功能、

花王這個(gè)洗發(fā)水油頭可以用嗎.我的頭發(fā)屬于洗了頭發(fā)一下午都有油味了.這個(gè)洗發(fā)水洗了香嗎油嗎

頭發(fā)過(guò)油的可以試試無(wú)硅油洗發(fā)水,現(xiàn)在很多牌子都在出.缺點(diǎn)是洗了頭發(fā)不順.

日本花王魔法香氣洗發(fā)水和韓國(guó)所望哪個(gè)好用

沒(méi)用過(guò)日本的,所望的洗發(fā)水用過(guò), 所望植物活力那款,就是綠色瓶子的,泡沫細(xì)膩,用后頭皮覺(jué)得很舒服,感覺(jué)負(fù)擔(dān)都小了很多

日本花王洗發(fā)水和巴黎歐萊雅洗發(fā)水哪個(gè)好用

花王和歐萊雅下面有復(fù)數(shù)款的洗發(fā)水,如果兩個(gè)品牌的洗發(fā)水價(jià)格差不多的話,建議還是選擇花王,畢竟那個(gè)是以東方人為目標(biāo)開發(fā)的產(chǎn)品. 請(qǐng)參考